TESLİMAT VE SİPARİŞ KOŞULLARI
1. SİPARİŞLER
Çağdaş Büfe üzerinden verilen siparişler, müşterinin seçtiği ürün ve seçeneklere göre hazırlanır.
Sipariş oluşturulmadan önce ürünler, adetler, seçenekler ve toplam sipariş tutarı kontrol edilmelidir.
Sipariş onaylandıktan sonra ürünlerin hazırlanmasına başlanabilir.
2. TESLİMAT BÖLGESİ
Teslimat hizmetimiz, internet sitesinde sipariş sırasında sistem tarafından kabul edilen teslimat bölgeleriyle sınırlıdır.
Sistem tarafından teslimat adresinin kabul edilmesi, ilgili adresin teslimat bölgesi içerisinde bulunduğunu ifade eder.
3. TESLİMAT SÜRESİ
Yemek siparişlerinde belirtilen teslimat süreleri tahmini sürelerdir.
Teslimat süresi;
- Sipariş yoğunluğu,
- Trafik,
- Hava koşulları,
- Teknik sorunlar,
- Olağanüstü durumlar,
- Teslimat adresinin konumu
gibi nedenlerden etkilenebilir.
Çağdaş Büfe, siparişleri mümkün olan en kısa sürede hazırlayıp teslim etmeye çalışır.
4. TESLİMAT ADRESİ
Müşteri, sipariş sırasında doğru ve eksiksiz bir teslimat adresi vermekle yükümlüdür.
Eksik veya yanlış adres verilmesi nedeniyle siparişin teslim edilememesi durumunda müşteri ile iletişim kurulmaya çalışılır.
5. TESLİMAT SIRASINDA MÜŞTERİNİN BULUNMAMASI
Teslimat sırasında müşterinin adreste bulunmaması halinde teslimat görevlisi müşteriye ulaşmaya çalışabilir.
Müşteriye ulaşılamaması durumunda siparişin durumu ürünün niteliği ve teslimat koşulları dikkate alınarak değerlendirilir.
6. ÜRÜNÜN HAZIRLANMASI
Siparişler, müşterinin seçtiği ürün seçenekleri doğrultusunda hazırlanır.
Özellikle sandviç, hamburger ve benzeri ürünlerde müşterinin seçtiği içerik ve ekstra seçenekler siparişin bir parçasıdır.
Sipariş notlarının ürünün hazırlanmasını veya gıda güvenliğini olumsuz etkileyecek nitelikte olması halinde bu notların uygulanması mümkün olmayabilir.
7. ALERJENLER
Ürünlerde çeşitli alerjen maddeler bulunabilir.
Alerjisi veya özel beslenme gereksinimi bulunan müşterilerin sipariş vermeden önce ürün içerikleri hakkında bilgi alması ve gerektiğinde Çağdaş Büfe ile iletişime geçmesi önerilir.
8. SİPARİŞ SORUNLARI
Siparişinizle ilgili herhangi bir problem yaşamanız halinde:
Telefon: (0232) 362 03 15
E-posta: info@cagdasbufe.com.tr
üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorunun hızlı şekilde incelenebilmesi için sipariş numaranızı paylaşmanız önerilir.