MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. Satıcı
Ticari Unvan: Çağdaş Büfe
Adres: 1787/1. Sk. No:35D, 35010 Karşıyaka / İzmir
Telefon: (0232) 362 03 15
E-posta: info@cagdasbufe.com.tr
Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.
1.2. Alıcı
Sipariş sırasında sisteme bilgilerini giren ve siparişi onaylayan gerçek veya tüzel kişi bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.cagdasbufe.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği yiyecek ve içecek ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SİPARİŞ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce ürünün adı, içeriği, varsa ürün seçenekleri ve ilaveleri, satış fiyatı, teslimat ücreti ve toplam sipariş bedeli hakkında bilgilendirilir.
ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işleminin başarıyla gerçekleşmesiyle sipariş oluşturulur.
Siparişin oluşturulması sonrasında sipariş bilgileri ALICI tarafından bildirilen iletişim kanallarına gönderilebilir.
4. ÜRÜNLER VE ÜRÜN İÇERİKLERİ
Satışa sunulan ürünlerin içerikleri internet sitesindeki ürün açıklamalarında belirtilmektedir.
ALICI, özellikle alerjen veya özel beslenme gereksinimleri bakımından sipariş vermeden önce ürün içeriğini kontrol etmekle yükümlüdür.
Ürünlerde kullanılan malzemeler ve ürün içerikleri tedarik koşullarına veya operasyonel gerekliliklere bağlı olarak değişebilir. Alerjisi veya özel beslenme ihtiyacı bulunan ALICI’nın sipariş öncesinde SATICI ile iletişime geçmesi önerilir.
5. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME
Ürünlerin satış fiyatları sipariş sırasında internet sitesinde gösterilir.
Siparişin toplam tutarı, ürün bedelleri, seçilen ilave ürünler ve varsa teslimat ücretleri dahil olmak üzere ödeme aşamasında ALICI’ya gösterilir.
Ödeme, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilir.
Ödeme işleminin başarısız olması halinde sipariş tamamlanmış sayılmaz.
6. TESLİMAT
Siparişler, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine ulaştırılır.
Teslimat hizmetinin kapsamı, teslimat bölgesi ve tahmini teslimat süresi internet sitesinde veya sipariş aşamasında ALICI’ya bildirilir.
Hazır gıda niteliğindeki ürünlerin tazeliğinin ve uygun servis koşullarının korunabilmesi amacıyla teslimat süresi; yoğunluk, trafik, hava koşulları ve benzeri operasyonel nedenlere bağlı olarak değişebilir.
ALICI’nın teslimat adresinde bulunmaması veya yanlış/eksik adres bilgisi vermesi nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesinden doğabilecek sonuçlardan ALICI sorumludur.
7. SİPARİŞİN İPTALİ VE İADE
Siparişin niteliği gereği hazırlanmaya başlanmış veya kişiye özel olarak hazırlanmış hazır gıda ürünlerinde siparişin iptali ve cayma hakkı mevzuatta öngörülen istisnalar kapsamında değerlendirilebilir.
Siparişle ilgili iptal, eksik ürün, yanlış ürün, ürünün teslim edilmemesi veya ürünün ayıplı olması gibi durumlarda ALICI, mümkün olan en kısa sürede SATICI ile iletişime geçmelidir.
SATICI, ilgili talebi olayın niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirir.
8. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI;
- Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
- Teslimat adresinin doğru olduğunu,
- Sipariş sırasında belirtilen ödeme yükümlülüğünü yerine getireceğini,
- Siparişin teslim alınabilmesi için gerekli koşulları sağlayacağını
kabul ve taahhüt eder.
9. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI, sipariş edilen ürünleri sipariş bilgilerine uygun şekilde hazırlamak ve teslim etmek için gerekli özeni gösterir.
SATICI, siparişin hazırlanması ve teslimatı sırasında yürürlükteki mevzuata ve gıda güvenliği kurallarına uygun hareket etmeyi amaçlar.
10. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.
Tüketicinin başvurabileceği Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerinin yetkisi, ilgili mevzuat hükümlerine göre belirlenir.
11. YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi onaylamadan önce işbu sözleşmenin içeriğini okuduğunu, anladığını ve siparişin niteliğine uygun hükümleri kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.